お客さまの個人情報の取り扱いについて
キヤノンITソリューションズ株式会社(以下「当社」といいます。)では、お客さまからご提供いただくお客さまの個人情報(住所、氏名等のお客さまの個人的な情報)を、下記の通り取り扱いいたします。
【利用目的に関して】
当社は、ご提供いただきました個人情報を各種お問い合わせ・お申込みに関する対応または運営のために利用いたします。 また、当社のイベント/製品/サービス/サポート情報の送付など、営業活動に必要な範囲内で利用し、ご本人の同意なく利用目的以外に利用いたしません。
また、当社が既に保有している会員情報などの個人情報とCookie(クッキー)を紐づけて、ウェブアクセス履歴を取得する場合があります。取得可能なアクセス履歴は、メールに設定したリンク先ページ、および当社と当社のグループ会社が運営・開設するウェブページ内に限られます。アクセス履歴は、市場分析、および、これに基づく販売促進活動のために利用します。
【第三者提供に関して】
当社はご提供いただきました個人情報を安全に管理し、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示・提供しません。
- 法令に基づく場合
- 上記利用目的を実施するために、適切な機密保持契約を締結した業務委託先へ委託する必要がある場合
- 上記利用目的の範囲内で利用するために、ご提供いただいた個人情報の全ての項目について、当社のグループ会社およびパートナー企業に、書面もしくは電子媒体で提供する場合
個人情報を提供する場合は、安全を考慮した、電子的な伝送または紙面による搬送もしくは手渡しにて提供いたします。
なお、各種お問い合わせ・お申込みに関する対応への適切な回答処理のため、当社の関係会社およびパートナー企業より直接ご連絡させていただく場合があります。
【委託先に関して】
当社は上記利用目的の範囲内で、委託業務により個人情報を外部へ預託する場合は、適切な機密保持契約を締結し委託先を監督します。
【情報提供の任意性に関して】
必要な個人情報の提供をご希望されない場合、当社からの各種情報/サービスをお届けできなくなる場合がございます。
【個人情報の開示/訂正/削除に関して】
ご提供いただきました個人情報の開示/訂正/削除などを希望される場合は、下記の[個人情報保護管理元・お問い合わせ先]にお問い合わせください。
また、お手続きの詳細については、以下をご参照ください。
・個人のお客さまのお手続き方法
【安全対策に関して】
このページは通信途上における第三者の不正なアクセスに備えて、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
【個人情報保護管理者・お問い合わせ先】
キヤノンITソリューションズ株式会社(デジタルイノベーション事業部門)デジタルビジネス統括本部 デジタルビジネス営業本部 事業企画部 部長
TEL 03-6701-3457
個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、キヤノンITソリューションズ株式会社の個人情報の取り扱いについてをご覧ください。
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