データの力で競争力強化 ~成功事例から学ぶデータマネジメント~

本動画は2025年共想共創フォーラムでご好評をいただいたセッションになります。
デジタルトランスフォーメーション(DX)におけるデータマネジメントの重要性とその進め方についてお話しします。
また、複数システムに蓄積されたデータを統合・名寄せ整理し、それを根拠に顧客体験価値向上につながる対応や施策を行うことで、実際にお客様満足度向上を実現した事例を紹介します。
 競争力強化のためのデータ戦略を探求し、ビジネスの未来を見据えた実践的な知識を得る絶好の機会です。

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